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El arte de vender.

Primeramente hay que definir ¿Qué es vender? —Claro, podríamos definir como un intercambio comercial de bienes, servicios o dinero — Para efectos de profesionales de las ventas, vamos a entender VENDER como la capacidad de persuasión, el INFLUIR en otras personas para lograr los objetivos propios.

¿Cómo persuadir, cómo influir? Hay que conocer acerca de la conducta humana, sus razones, que le mueve, que le motiva a accionar, es decir, cuales son sus necesidades.

Para ello, estudiaremos la pirámide de Necesidades del Dr. Abraham Maslow.

Y una vez que comprendemos que las NECESIDADES NO se crean en nuestros prospectos o clientes; sino que los PRODUCTOS —tangibles o no — sólo son SATISFACTORES a dichas necesidades, las cubren, son SOLUCIONES a PROBLEMAS; entonces el VENDEDOR —INFLUENCIADOR — tendrá el entendimiento de cómo plasmar los argumentos en función de las necesidades y requerimientos del cliente o prospecto.

Aprenderá como este argumento, tiene además del sustento científico perfectamente cimentado de necesidades —motivación — humana, la LÓGICA de la técnica de ventas.

Sabrá diferenciar claramente en sus productos las características, ventajas, beneficios y cierre, para efectuar presentaciones sólidas.

¡CERRAR VENTAS, no es cuestión de suerte, sino de CONOCIMIENTO!




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