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Capacitación de personal

¿Qué es la capacitación de personal?

Es el proceso de formación y desarrollo del trabajador de una organización, para que, con base en el conocimiento y procedimientos de enseñanza-aprendizaje, evaluación y entrenamiento; obtenga nuevas habilidades y destrezas específicas al realizar su actividad. Eleve eficiencia, productividad y estándares de calidad.

¿Por qué capacitar al personal?

Las empresas y organizaciones tienen dos objetivos vitales:
1) Obtención de utilidades
2) Aporte y compromiso con la sociedad.
Sólo se alcanzan a través de la especialización, elevar pericia y destreza de sus miembros al realizar su trabajo, y sinergia.

Recurso humano.

El activo más valioso, dentro de una organización es el recurso humano, la persona. La empresa, organización debe destinar para este recurso:
- Desarrollo humano.
- Formación profesional.

Desarrollo humano y formación profesional.

La capacitación del personal, tiene dos pilares.
- Desarrollo humano: Reconocimiento propio (Autoestima) y valoración por parte de la empresa.
- Formación laboral: Proporcionar el conocimiento, herramientas y entrenamiento; con el fin de aumentar las habilidades laborales.
Actitud + Aptitud.

Procedimientos de capacitación de personal.

El proceso de transformación, Desarrollo humano y formación profesional (laboral), debe estar soportado por el conocimiento.
- Enseñanza-aprendizaje, aplicación, valoración, entrenamiento y estandarización.
- Medición de resultados, revaloración, modificación y renovación sistemática.

La problemática laboral

El trabajador novel, por falta de experiencia y/o por educación (profesional o técnica), diseñada por autoridades gubernamentales y no por las empresas, carece de conocimientos, habilidades y destrezas específicas requeridas. La capacitación de personal, debe incluir: inducción, formación, valores, visión, misión y filosofía de la empresa; conocimiento del flujo operativo, del área en la que el trabajador se desarrollará, y del puesto específico. Evaluación, capacitación y entrenamiento para el mismo.

Resistencias a la capacitación de personal.

La empresa: El personal es una carga, no sabe hacer el trabajo, es costoso, un mal necesario.
El trabajador: La empresa me explota, me paga un salario muy bajo y no le importo.

Implementar Procedimientos de capacitación de personal.

Vencer resistencias.
Integrar al trabajador, como un miembro importante para la empresa. E indispensable en la consecución de los objetivos empresariales.
Alinear con los valores y filosofía de la organización, y plasmarlo en sus políticas empresariales.

Procedimiento de capacitación de personal, desarrollo humano.

Reconocer a la persona
Enseñarla a reconocer y valorar sus propias cualidades y atributos.
Establecer un programa de reconocimiento a la persona y a sus logros laborales.
El programa debe incluir medición, evaluación y modificación / actualización del mismo.

Procedimiento previo a la capacitación de personal, formación laboral.

Identificar el puesto de trabajo, dentro del manual de la empresa.
Descubrir si el trabajador tiene un manual del puesto y sus actividades detalladas.
Contrastar las actividades del trabajador contra la definición del puesto, en el manual.
Evaluar las habilidades laborales del trabajador.
Determinar el programa que se impartirá (interno o externo) que cubra el requerimiento.

Procedimiento de capacitación de personal, formación laboral.

Calendarizar y acordar con el trabajador las fechas y horarios del programa.
Explicar al trabajador los alcances y beneficios de la misma.
Evaluación del aprendizaje
Valoración de la actividad y medición de resultados.
Reconocimiento de logros, entrega de incentivos.

En DISENiO, S.A. de C.V. contamos con cursos y programas de capacitación de personal que cubren los dos pilares: Desarrollo humano y motivación y Formación laboral que le permiten a su empresa, incrmentar la productividad y eficiencia y alcanzar sus objetivos empresariales.

¿Eficiencia y productividad a la baja, ventas caídas?
¿Falta de entusiasmo en su plantilla laboral?
¿Apatía, desgano y pereza en su "fuerza" de trabajo?
¿Personas que apenas cumplen con la «chamba»?
¿Incapacidad de "líderes" para motivar al personal?
¿No logran incrementar competitividad y eficacia?
¿Falta de carácter, actitud y aptitud en la nómina?
¿Indisposición en el servicio, poco tacto y sin compromiso hacia su empresa?

Tenemos la SOLUCIÓN Los programas de capacitacion de personal que impartimos generan para usted

Incremeto de productividad laboral

Sí, logramos que su FUERZA LABORAL sea más productiva para su empresa

Aumento y multiplcación de su productividad

Capacitación de personal: Incrementamos su productividad

¿Por qué las empresas líderes nos contratan; viajamos a sus centros regionales y estatales; a impartir capacitación de personal y nos expiden constancias, reconocimientos y agradecimientos?

¡Porque incrementamos su productividad!

Porque no revolvemos los procedimientos con la superación personal, reduciéndolo todo a "echarle ganas" y superarse.

Porque no damos cursos de metafísica, ni de atracción mental, ni enseñamos que la PRODUCTIVIDAD depende de la espiritualidad o el más allá. nuestra tarea es enseñarle a tu personal a REALIZAR SU ACTIVIDAD

Porque preparamos personas para realizar procesos y ejecutar procedimientos

Porque preparamos y capacitamos a su personal, para PRODUCIR... para ser EFICIENTE; Trabajadores que generan UTILIDADES para su empresa.

Gestión del recurso humano

En la gestión empresarial, los Recursos Humanos son parte indispensable para el logro de los objetivos trazados por la dirigencia.

Recursos Humanos, se encargará de la Planificación en este sentido y para ello es fundamental el RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN y CONTRATACIÓN de PERSONAL; la POLÍTICA SALARIAL, sueldos fijos, honorarios, comisiones, pagos por comisiones, contratación por horas, el out sourcing, etc. Todo ello basado no sólo acorde a la funcionalidad y productividad de los requerimientos empresariales, sino también en función de las leyes vigentes en materia laboral. El sistema de compensación e INCENTIVOS LABORALES, poco usado en las empresas mexicanas y factor determinante para la consecución de las metas fijas por la dirección; los incentivos laborales, deben ser establecidos tomando en consideración asistencia, puntualidad, logro de objetivos personales y grupales y éstos deben ser en efectivo, en especie y de reconocimiento. Dentro de la CAPACITACIÓN DE PERSONAL la debemos aplicar desde el reclutamiento del personal con la INDUCCIÓN al PERSONAL; no sólo con las políticas, misión, visión y filosofía empresarial, se debe incluir el sistema de incentivos laborales, de tal manera que el nuevo integrante, conozca claramente la forma en la que podrá obtener mayores beneficios en función de su buen desempeño; además se debe ENSEÑAR al nuevo colaborador con conocimientos teóricos, técnicos, prácticos y a través de manuales como deberá realizar su actividad laboral, y tenemos el ENTRENAMIENTO, en donde además habrá procesos continuos, permanentes y sistemáticos de mejor, supervisión, aplicación de exámenes teóricos y prácticos que permitirán al trabajador efectuar de mejor manera su actividad, pero también lograr la obtención de beneficios y ascensos dentro de la organización.

En suma, la CAPACITACIÓN de PERSONAL, incluye la POLÍTICA SALARIAL, EL PLAN DE INCENTIVOS, la INDUCCIÓN, ENSEÑANZA, el ENTRENAMIENTO y EVALUACIÓN.

Es la capacitación del personal la piedra angular que permite a las organizaciones laborales no sólo el llegar a los objetivos trazados en tiempo y forma; sino que además permite tener herramientas de medición, graficar y evaluar las decisiones efectuadas, sino planificar el rumbo o en su caso modificarlo.

¿Alta frecuencia en la rotación de personal? ¿Personal incapaz o ineficiente? ¿Faltos de ética, de responsabilidad o de amo a la empresa? Sólo la capacitación de personal continua, dan la posibilidad de obtener resultados diferentes; la capacitación de personal cubriendo los puntos mencionados con anterioridad, son la única opción de estabilidad empresarial; la capacitación de personal es la herramienta de crecimiento empresarial que permite de forma sólida y sistemática valorar decisiones. El empresario o directivo que no tiene cubierto en la totalidad la capacitación de personal, siempre batalla, siempre se queja, siempre sufre por las actitudes y acciones de su personal, llegando a la conclusión de que el personal es inservible y que por ellos es que la empresa no crece, o su área está estancada.

Cierto, es definitivamente cierto, uno de los aspectos que mayormente obstaculizan el crecimiento de las empresas, es la falta de APTITUD y ACTITUD por parte de muchos colaboradores, tocando no sólo a los de recién ingreso, sino incluso a personal con muchos en la organización, convirtiendo a éste último en mañoso y tramposo, en espera incluso de ser echado, para así tener derecho a su liquidación; transformado en un elemento que contamina ambiente, que influye en otros miembros de la organización, en una manzana podrida que busca dañar a las demás.

Efectivamente, es veraz la queja de muchos empresarios, directivos y gerentes de área, la indisposición, falta de habilidad e ineficiencia en su personal, pero la pregunta interesante es: ¿Quiere seguir quejándose del problema o quiere poner una SOLUCIÓN? ¿Pretende seguir junto con su empresa, en el fango de la ineficacia de la inoperancia, de los ambientes conflictivos, de la alta rotación y los costos laborales altos o quieres hacer de tu personal, colaboradores eficaces, dispuestos, preparados, hábiles, talentosos, en un ambiente armónico, en donde los resultados, la productividad, la eficiencia, la competencia, el amor a la empresa y la disposición individual y grupal son el sello que distingue a tu empresa.

Sólo la capacitación de personal reconoce que la fuerza laboral no es un pasivo, sino un activo, el activo más importante de tu empresa.

Donde no hay competencia, hay incompetencia; implementa CAPACITACIÓN DE PERSONAL.

Contamos con el más amplio y extenso programa de capacitación, Contrate YA!!!: Capacitación de personal de limpieza, capacitación de personal de tramposrte y logística, capacitación de personal de producción y planta capacitación de personal de almacén, capacitación de personal de ventas, capacitación de personal administrativo, Capacitacion de personal, capacitación de personal, capacitacion de capacitación de personal, capacitacion del personal, capacitacion y desarrollo de personal, capacitacion y desarrollo del personal, capacitacion de personal en una empresa, capacitacion en una empresa, capacitacion organizacional, capacitacion para empresas, capacitacion administrativa, capacitacion de una empresa, capacitacion gerencial, empresas de capacitacion de personal, empresas de capacitacion empresarial, capacitacion y adiestramiento de personal